Gestão de Processos

A gestão de processos é um serviço de consultoria que contempla a modelagem dos processos operacionais e gerenciais dos usuários afetados pela implantação do sistema.

Este serviço registra os processos em forma de mapas e sugere funções do sistema para melhorar a eficiência dos processos operacionais e gerenciais, gerando redução de custos e melhoria na qualidade dos serviços.

Como serviço complementar, a Flexsys oferece a definição de indicadores de desempenho para os novos processos, baseados na metodologia BSC (Balanced Score Card).